La comunicación sostenible debe:

• Generar conciencia: tus grupos de interés deben enterarse de que tienes una gestión sostenible.
• Generar conocimiento: Qué es la RS, cómo se realiza y qué está haciendo la empresa con relación a la misma.
• Generar convicción: aunque el público comprenda lo importante que es una gestión sostenible de la empresa, debe asumirse como una filosofía y estilo de vida.
• Generar acción: las empresas pueden ser motores del cambio y la transformación a través de sus prácticas y comunicación sostenibles.

¿Dónde y cómo?
Establecer la estructura y canales que se usarán para la comunicación

¿El qué?
Comunicar los resultados obtenidos y las mejoras propuestas de la organización

¿Qué método?
Desarrollar la Responsabilidad Social Corporativa: Códigos de Conducta y Memoria de Sostenibilidad