Política de Privacidad

En esta página te explico la política de privacidad y cómo serán usados tus datos mientras mantengamos una relación empresarial:

Las leyes que incorpora esta Política de Privacidad de la web https://www.carolina-toledo.com, son las siguientes:

RGPD: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, es la nueva normativa Europea.
LOPD: Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD.
LSSI: Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

Cumpliendo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, mediante la aceptación de la esta Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web https://www.carolina-toledo.com (en adelante WEB) sean incluidos en un fichero de “USUARIOS WEB”.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Nombre / Denominación social: Carolina González Toledo
CIF / NIF: 42222706L
Actividad: Proyectos de Decoración
Dirección de correo electrónico: info@carolina-toledo.com
Dirección web: https://www.carolina-toledo.com

Entendemos como “Datos Personales” cualquier información relativa a tu persona que me facilites cuando visitas mi WEB. Por ejemplo:

Si eres CLIENTE: Tu nombre, dirección y teléfono y NIF/CIF para redactar tu contrato de servicios y emitir tu factura.
USUARIO WEB O SUSCRIPTOR: tu nombre y email si te suscribes a mi Newsletter o rellenas algún formulario de la WEB.

Esta información es necesaria y obligatoria para contactar, suscribirte y realizar operaciones comerciales conmigo. Adicionalmente, cuando visitas mi WEB, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por tu proveedor de acceso a Internet, además de las cookies. Este sitio web respeta y cuida los datos personales de sus usuarios y clientes. Como usuario o cliente debes saber que tus derechos están garantizados.

Principios respecto a tu privacidad:

Nunca solicitaré información personal a menos que realmente sea necesaria para la prestación de servicios.
Nunca utilizaré tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Nunca compartiré información personal de mis usuarios con nadie, salvo con la empresa de transporte / logística, encargada de hacer entrega de tus pedidos en el lugar donde nos indiques.

Principios que aplico en el tratamiento de tus datos personales:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre voy a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: Solo voy a solicitar datos estrictamente necesarios para la relación empresarial. Los mínimos necesarios.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento y la relación empresarial. En el caso de suscripciones, periódicamente revisaré nuestras listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.

En Carolina Toledo Decoración de Interiores, trataré tus datos personales, recabados a través de la Web con las siguientes finalidades:

Formulario de contacto (ubicado en la página Contacto): solicito tu nombre y email para ponerme en contacto contigo y realizar el proyecto de decoración.
Formulario de suscripción y Pop up (ubicado en diferentes páginas y post del blog): solicito tu nombre y email para poder enviarte comunicaciones, promociones y ofertas especiales. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Mailchimp, ambos fuera de la UE en EEUU. Mailchimp se acoge al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
Formulario de comentarios (en la parte inferior de todos los post del blog): Para comentar las publicaciones del blog se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Sitio web.

Existen otras finalidades por la que trato tus datos personales:

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta WEB.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
Para gestionar las redes sociales. Carolina Toledo Decoración de Interiores tiene presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Carolina Toledo Decoración de Interiores , se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Carolina Toledo Decoración de Interiores . Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaré los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Carolina Toledo Decoración de Interiores (Carolina González Toledo) con domicilio en Calle El Rincón, número 11, 1D, 38500 Güímar será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a USUARIOS WEB y CLIENTES. Carolina Toledo Decoración de Interiores no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Siempre tendrás la opción de “darte de baja” de manera automática y fácil en los distintos emails que recibirás como suscriptor o “borrar tu cuenta de cliente” en tu cuenta o escribiéndonos un email a info@carolina-toledo.com.

Los datos personales proporcionados se conservarán:

Mientras se mantenga la relación comercial.
Hasta que no se solicite su supresión por el interesado (por ejemplo darse de baja del boletín)

La base legal para el tratamiento de tus datos es: El consentimiento inequívoco. ¿Cómo obtengo tu consentimiento? En el momento de introducir tus datos en cualquier formulario debes aceptar, para continuar, la política de privacidad aquí expresada. De esta forma entendiendo que me das permiso para tratar tus datos. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. Categoría de datos Las categorías de los datos que se tratan en este blog son simplemente datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Destinatarios de tus datos:

Muchas herramientas que utilizo para gestionar tus datos son contratados por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad de carolina-tolero.com, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos. Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador.

Plataforma web: WordPress. Automattic Inc., San Francisco, California, Estados Unidos, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Ana García Interiorista.

Email marketing: The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp con domicilio en EEUU. Tratan los datos con la finalidad de realizar sus servicios de crm y email marketing a Carolina Toledo Decoración de Interiores.

Las personas interesadas tienen derecho a:

Solicitar el ACCESO a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su RECTIFICACIÓN O SUPRESIÓN.
Solicitar la LIMITACIÓN de su tratamiento.
OPONERSE al tratamiento.
Solicitar la PORTABILIDAD de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Carolina Toledo Decoración de Interiores dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

El tratamiento esté basado en el consentimiento
Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Navegación

Al navegar por la WEB se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

Google analytics

Utilizo esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre la base de usuarios en su conjunto.

Seguridad de los datos

En Carolina Toledo Decoración de Interiores, me comprometo en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos. Además esta WEB incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. Lógicamente, Carolina Toledo Decoración de Interiores no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos por parte de terceros como hackers y otros. Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Carolina Toledo Decoración de Interiores, se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por nosotros para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal). Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Carolina Toledo Decoración de Interiores , deberá notificar al Cliente o Usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente o Usuario lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a esta WEB exonerando a Carolina Toledo Decoración de Interiores , de cualquier responsabilidad al respecto. Es decir, los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Carolina Toledo Decoración de Interiores, en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Carolina Toledo Decoración de Interiores.

Cambios en la Política de Privacidad

Carolina Toledo Decoración de Interiores se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En este caso se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos Comerciales

De acuerdo con la LSSICE, Carolina Toledo Decoración de Interiores no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada. Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, Carolina Toledo Decoración de Interiores se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Documento actualizado el 23-03-2023.